Samen naar De Velst
Een ouder, naaste of andere begeleider kan met de reiziger meegaan. Neem die persoon bij de overige passagiers op. Spreek af wie na aankomst helpt met spullen en de route naar de ontvangst.
Gebruik de ingang en ontvangst die bij de eigen afspraak horen. Bij een vaste begintijd is ruimte voor uitstappen en aanmelden prettig. Bel om het ophaalmoment daarop af te stemmen.
De stoel en extra hulpmiddelen
Vermeld het hulpmiddel dat op de reisdag wordt gebruikt. Tijdens een revalidatieperiode kan dat veranderen. Bespreek bijzondere afmetingen en extra hulpmiddelen vooraf, zodat de aanvraag bij de daadwerkelijke reis aansluit.
Ook grotere tassen of andere bagage kunnen voor de rit van belang zijn. Een naaste die namens de reiziger boekt kan die gegevens samen met de begeleider doornemen.
Weer naar huis na de afspraak
Als het eindmoment bekend is, kunt u de terugreis meteen meeplannen. Houd tijd voor het afronden en het gereedmaken van de rolstoel en spullen. Bij een onzekere duur bespreekt u hoe het ophalen na afloop wordt afgestemd.
Heliomare in Wijk aan Zee ligt aan Relweg 51 en is een andere locatie. Gebruik voor een vervolgafspraak de bestemming die daarbij hoort. Voor de terugweg geeft u het adres op waar de reiziger daarna verblijft.
Reservering en prijs
Op reserveren vult u route, datum, gewenste ophaaltijd en reizigers in en bekijkt u de berekening. Voor overleg over de stoel of reisplanning belt u 085 800 2777.